Online sykkelbutikk
Har du spørsmål angående din seneste ordre? | Sjekk her!

Retur

Hvor lang tid har jeg på meg for å returnere en vare?
I tillegg til den formelle, juridiske returretten tilbyr Addnature en utvidet returrett på 30 dager. I denne perioden har du rett til å returnere bestilte p...
Gjør dere bytte av vare?
Dessverre har vi ikke en bytteprosess hos oss. Ønsker du en annen vare eller størrelse ber vi deg vennligst legge inn en ny bestilling og returnere din gaml...
Hvordan får jeg en returetikett?
Du kan enkelt hente ut returetikett fra vår nettside her: https://www.addnature.no/returnlabel.html, eller ta kontakt med vår kundeservice https://www.addna...
Hva gjør jeg når jeg ønsker å returnere deler/hele bestillingen, men ikke har betalt faktura fra Klarna?
Vi vil anbefale deg å ta direkte kontakt med Klarna for å informere dem om at du har sendt ordren i retur. De vil da sette fakturaen din på pause fram til v...
Hvordan returnerer jeg varer?
Følg instruksjonene angitt her for raskt og kostnadsfritt returnere din vare til oss. Slik går du frem: 1) Fyll inn returskjemaet og legg det ved i pakk...
Kan jeg avtale henting for retur?
Det er dessverre ikke mulig. Du må selv avlevere retupakken på ditt postkontor/post i butikk.
Hva skjer etter returen?
Så snart vi mottar din retur i vårt varehus vil varene undersøkes av returavdelingen. Når en retur er godkjent, vil du bli refundert for kjøpet via Klarna. ...
Når mottar jeg pengene mine på konto?
På grunn av toll/ EU klarering kan det dessverre ta ca 2-3 uker for en vare å bli returnert tilbake til vårt varelager i Sverige. Vi beklager den lange ven...